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                池州市极速pk10手机版下载中心工商质监窗口荣获全省政务系统“最佳服务窗口”称号

                发布日期:2019-01-29 15:09  来源:极速pk10 阅读: 次 字体:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

                近日,池州市极速pk10手机版下载中心工商质监窗口被省直效能办、省数据资源局(省极速pk10手机版下载局)、省委党校(安徽行政学院)联合评为全省极速pk10手机版下载系统“最佳服务窗口”。

                池州市极速pk10手机版下载中心工商质监窗口自2016年1月组建以来始终以“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标,2016年和2017年连续两年被市极速pk10手机版下载中心评为“红旗窗口”。

                一是大力提升队伍综合素质。紧扣商事登记改革的需要,坚持业务学习不放松,通过走出培训和内部学习相结合,着力提升窗口人员综合业务能力。

                二是逐步完善高效服务机制。先后推出AB岗制、“容缺”机制和“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目现场办”的“五办”服务机制等,进一步压缩企业开办时间,提高工作效能。

                三是积极摸索创新服务方式。变被动服务为主动服务,实施“绿色通道”、上门服务、预约服务、延时服务等多种特色专项服务。去年和六家银行合作,推行委托银行免费网上代理办理工商注册业务,申请人就近选择银行就能办理营业执照。积极推行“互联网+极速pk10手机版下载”,实行网上申请、网上受理、网上审核、网上发照等全程电子登记管理方式,群众甚至可以足不出户就能申请到营业执照。

                四是坚持加强作风纪律建设。注重强化窗口作风建设,提升窗口人员纪律意识、法律意识。公开各项业务流程、审查准则,全程受监督,杜绝暗箱操作。狠抓细节管理,要求工作人员仪容仪表整洁,坚持微笑服务,不缺岗、不串岗、不脱岗,以真诚文明的服务让来办事的群众感受到宾至如归。

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